Başarı tesadüf değildir.
2003 yılı ocak ayında kurulan Musti Turizm, kısa sürede profosyonel kadrolarla örgütlenmesini tamamlayarak, İstanbul'un hemen her ilçesinde personel ve öğrenci taşımacılığı hizmeti vermeye başlamıştır. Yatırımlarının tamamını öz sermayesiyle gerçekleştirerek yönetim kalite sistemi kurma konusunda ciddi mesafeler katetmiş olan Musti Turizm, bugün 18 tanesi kendisine ait toplam 97 araçla servis hizmeti vermektedir.
Yüzü aşan şöförleri, onlarca personeli ve yönetici kadrosu ile taşımacılık anlayışını değiştiren Musti Turizm in temel hizmet ilkesi "sevdiklerinize bizimle ulaşın" sloganında gizlidir. İyi hizmet verebilmenin altında yatan temel nedenin araç ve personel kaltesi olduğunu düşünen Musti Turizm in yönetimi, periyodik aralıklarla şoför ve servis sorumlularına "liderlik, takım çalışması, müşteri mutluluğu, iletişim teknikleri, öğrenci psikolojisi" vb. konularda hizmet için eğitim programları düzenleyerek personel kalitesini ve dolayısıyla hizmet kalitesini artırmaktadır.
Saygılarımızla
Mustafa KURUÇAY
Genel Müdür
Misyonumuz
- Yüksek Standartlı, kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak,
- Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak,
- Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini artırmak,
- İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek,
- Her zaman yeni hedefler belirleyerek dinamik bir yapıyı sağlamak.
Vizyonumuz
Kalite Politikamız
Hedeflerimiz
- Toplam kalite, hizmet ve yaşam tarzımız, insan taşımacılığında mükemmele ulaşmak için sürekli iyileşme ve gelişme çabası içinde olmak. Müşterilerimizin koşulsuz memnuniyeti, çalışanlarımızın motivasyonu ve mutluluğudur. Tüm ilişkilerimizde saygılı, samimi, adaletli, açık ve dürüst bir yapı içerisinde olmak ve eşdeğer firmalardan her zaman bir adım önde olmak
Belgelerimiz
Hakkımızda
İletişim Bilgileri
Telefon: 0216 523 12 11
Fax: 0216 316 92 94
E-Mail: info@mustiturizm.com.tr